Retourneren
Wilt u een product retourneren? Neem dan eerst telefonisch contact op met de verkoopafdeling van Laskar Puntlastechniek, telefoonnummer +31 (0)850 06 78 50.
Wij beoordelen uw aanvraag en sturen u, indien van toepassing, een retourformulier en de verdere retourinstructies.
Om uw retour zo snel mogelijk te kunnen verwerken, verzoeken wij u het retourformulier volledig in te vullen en mee te sturen met de zending.
Voor een correcte afhandeling gelden de volgende voorwaarden:
- Retouren dienen altijd vooraf te worden aangemeld via de verkoopafdeling.
- Na goedkeuring ontvangt u een retourformulier en de bijbehorende retourinstructies.
- Vul het retourformulier volledig in en voeg dit toe aan de retourzending.
- Vermeld altijd het ordernummer, zodat wij uw retour snel kunnen verwerken.
- Producten dienen, indien mogelijk, in de originele verpakking en in goede staat te worden geretourneerd.
- Speciaal bestelde artikelen, maatwerkproducten en op klantspecificatie geproduceerde producten kunnen in principe niet worden geretourneerd.
- Retourzendingen die zonder voorafgaande aanmelding of zonder retourformulier worden verzonden, kunnen wij mogelijk niet in behandeling nemen.
- Na ontvangst en controle van de goederen informeren wij u over de verdere afhandeling van uw retour.
Heeft u vragen over een retour of wilt u een retourformulier aanvragen? Neem dan contact op met onze verkoopafdeling. Wij helpen u graag verder.